سوالات مربوط به خرید تیشرت از زیمد!
ما طیف گسترده‌ای از سایزها رو برای تیشرت‌هامون ارائه می‌دیم تا بتونید بهترین سایز رو متناسب با اندام خودتون انتخاب کنید.
برای راهنمایی دقیق‌تر، می‌تونید به جدول سایزبندی که توی صفحه هر محصول قرار داده شده مراجعه کنید.
همچنین، اگر در انتخاب سایز تردید دارید، می‌تونید از طریق چت آنلاین یا تماس با بخش پشتیبانی زیمد از کارشناسان ما کمک بگیرید.
تو زیمد از بهترین جنس‌های تیشرت موجود در بازار استفاده میکنیم تا شما بالاترین سطح کیفیت و راحتی رو تجربه کنید. جنس تیشرت‌هامون معمولا از پنبه، ویسکوز یا پلی‌استر هست و با توجه به طرح و مدل تیشرت، جنس دقیق اون توی صفحه محصول درج شده.
ما از بهترین روش‌های چاپ برای تیشرت‌هامون استفاده میکنیم تا طرح‌ها با بالاترین کیفیت و ماندگاری روی تیشرت چاپ بشن.
چاپ‌هامون ضد آب و ضد شکستن هستن و با شستشو و استفاده مداوم رنگ و کیفیت خودشون رو حفظ میکنن.
بله، با افتخار اعلام میکنیم که تمام مراحل تولید تیشرت‌ها، از طراحی تا چاپ و ارسال، در ایران انجام می‌شه.
ما به تولید ملی و حمایت از کالای ایرانی اهمیت زیادی می‌دیم و برای همین فقط با تولید کننده هایی که آبروی این کلمه رو حفظ میکنن و از مواد اولیه باکیفیت در تولید تیشرت‌ها استفاده میکنن،همکاری میکنیم.
زمان ارسال و تحویل تیشرت به محل سکونت شما بستگی داره.
معمولا بین 2 تا 5 روز کاری طول می‌کشه تا تیشرت به دستتون برسه.
شما می‌تونید وضعیت سفارش خودتون رو به صورت آنلاین از طریق پنل کاربریتون پیگیری کنید.
ما تمام تلاش خودمون رو میکنیم تا محصولاتی باکیفیت و بدون نقص به شما ارائه بدیم.
با این حال، اگر بعد از دریافت تیشرت متوجه ایرادی در اون شدید، می‌تونید به راحتی مرجوعش کنید.
فقط کافیه با بخش پشتیبانی زیمد تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین مشکل رو به ما اطلاع بدید. ما در اسرع وقت نسبت به بررسی و رفع مشکل اقدام خواهیم کرد.
بله، تا زمانی که سفارش شما هنوز ارسال نشده، می‌تونید اون رو تغییر بدید یا کنسل کنید.
**برای این کار کافیه با بخش پشتیبانی زیمد تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین درخواست خودتون رو اعلام کنید.**
اگر در زمان استفاده از کد تخفیف با مشکلی روبرو شدید،
**ابتدا مطمئن بشید که کد رو به درستی وارد کردید.**
همچنین، به تاریخ انقضا و شرایط استفاده از کد تخفیف توجه کنید.
**اگر مشکل همچنان پابرجا بود، می‌تونید با بخش پشتیبانی زیمد تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین از ما کمک بخواهید.**
سوالات مربوط به مرجوع کردن لباس
شما تا 7 روز بعد از دریافت کالا می‌تونید کالای خودتون رو مرجوع کنید.
شما برای مرجوعی کالا می‌تونید از سه روش زیر استفاده کنید:
**• تماس با بخش پشتیبانی:**
شما می‌تونید با شماره 09226086395 با بخش پشتیبانی زیمد تماس بگیرید و درخواست مرجوعی کالای خودتون رو اعلام کنید.
**• پیام از طریق چت آنلاین:**
شما می‌تونید از طریق چت آنلاین در وب سایت زیمد یا اپلیکیشن زیمد درخواست مرجوعی کالای خودتون رو ارسال کنید.
**• پر کردن فرم مرجوعی:**
شما می‌تونید به پنل کاربری خودتون در وب سایت زیمد یا اپلیکیشن زیمد مراجعه کنید و فرم مرجوعی رو پر کنید.
قبل از مرجوعی کالا، حتما با بخش پشتیبانی زیمد تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین درخواست خودتون رو اعلام کنید.
کالا حتما باید سالم یا در حالت اولیه باشد و اثری از استفاده مکرر بر روی کالا نباشد
کالا باید در بسته بندی اصلی خود و بدون هیچ‌گونه آسیب یا تغییر به زیمد برگردانده شود.
تمام لیبل‌ها و اتیکت‌های روی کالا باید سالم و دست‌نخورده باشند.
هزینه ارسال کالای مرجوعی به عهده شما خواهد بود.
بعد از اینکه کالای مرجوعی شما به دستمون برسه، توسط کارشناسان ما بررسی می‌شه.
**اگر کالا بدون هیچ‌گونه ایرادی باشه، مبلغ پرداختی شما به حسابتون برگردونده می‌شه.**
در غیر این صورت، با شما تماس گرفته می‌شه و در مورد مراحل بعدی تصمیم‌گیری می‌شه.
امیدواریم نیازی به مرجوعی کالا نداشته باشید!
**با این حال، ما همیشه در کنار شما هستیم تا در صورت بروز هرگونه مشکل، به شما کمک کنیم.**
سوالات مربوط به طراحان گرافیک
کافیه تا روی دکمه “کسب درآمد از زیمد!” کلیک کنید تا کامل در جریان روند قرار بگیرید..
بهترین فرمت برای چاپ طرح روی تیشرت، PNG با وضوح 300 dpi هست..
**شما می‌تونید طرح خودتون رو در فرمت‌های دیگه مثل PSD، AI یا JPG هم ارسال کنید، اما بهتره که اونها رو به PNG با وضوح 300 dpi تبدیل کنید.**
کاملا بستگی داره که چه نوع طرحی رو میخواید طراحی کنید یا ترجیح میدین مخاطبتون چه حسی داشته باشه، بهتون پیشنهاد میکنیم برای شروع از ابعاد استانداردی مثل A5,A4,A3 استفاده کنید تا بعدتر که تجربه تون توی اینکار بیشتر شد،سایز های خاص تر رو به کارهاتون اضافه کنید.